PROTECCIÓN DE DATOS
Al facilitar sus datos personales en los formularios de contacto, e-mails, etc, el usuario autoriza expresamente a PERSONAL BRANDING S.L. a tratar sus datos personales con el fin de atender las peticiones, que en cada caso formule dando cumplimiento al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para informarle, también, por medios electrónicos u otros, sobre asuntos y servicios de su interés.
El responsable del tratamiento es PERSONAL BRANDING S.L., con CIF B86593308 y domicilio en C/Santa Teresa,6 28004 Madrid. Los datos se conservarán durante el plazo suficiente para atender su petición y, en todo caso, durante el plazo que la legislación vigente establezca en cada momento.
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad al tratamiento de los datos ante PERSONAL BRANDING S.L., por correo postal en la dirección C/Santa Teresa,6, e-mail teresa-lopez1@hotmail.es. Puede, también, presentar reclamación ante la Agencia de Protección de Datos.
La información personal recabada de los usuarios registrados es almacenada en la base de datos propiedad de PERSONAL BRANDING S.L. que asume las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garanticen la confidencialidad e integridad de la información y la protección de los derechos y libertades de las personas físicas de acuerdo con el RGPD y demás legislación aplicable.
El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose PERSONAL BRANDING S.L. el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin prejuicio de las demás acciones legales.
En último lugar, PERSONAL BRANDING S.L. informa que con la firma del presente documento otorga el consentimiento explícito para el tratamiento de los datos facilitados por el interesado.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
PERSONAL BRANDING S.L. por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de PERSONAL BRANDING S.L. PROPIETARIA DE LA WEB o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de PERSONAL BRANDING S.L.. El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de PERSONAL BRANDING S.L.. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El Usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de PERSONAL BRANDING S.L.
EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
PERSONAL BRANDING S.L. no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
MODIFICACIONES
PERSONAL BRANDING S.L. se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que estos aparezcan presentados o localizados en su portal.
ENLACES
En el caso de que en nombre del dominio se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de Internet, PERSONAL BRANDING S.L. no ejercerá control alguno sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso PERSONAL BRANDING S.L. asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.
DERECHO DE EXCLUSIÓN
PERSONAL BRANDING S.L.se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.
GENERALIDADES
PERSONAL BRANDING S.L. perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN
PERSONAL BRANDING S.L. podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre PERSONAL BRANDING S.L. y el Usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid.
Política de Cookies
Información sobre cookies:
Utilizamos cookies para facilitar la relación de los visitantes con nuestro contenido y para permitir elaborar estadísticas sobre las visitantes que recibimos.
En cumplimiento de la Directiva 2009/136/CE, desarrollada en nuestro ordenamiento por el apartado segundo del artículo 22 de la Ley de Servicios de Sociedad de la Información, siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos, procedemos a informarle detalladamente del uso que se realiza en nuestra web.
¿Que son las cookies?
Se denominan cookies a unos pequeños archivos que se graban en el navegador utilizado por cada visitante de nuestra web para que el servidor pueda recordar la visita de ese usuario con posterioridad cuando vuelva a acceder a nuestros contenidos. Esta información no revela su identidad, ni dato personal alguno, ni accede al contenido almacenado en su pc, pero sí que permite a nuestro sistema identificarle a usted como un usuario determinado que ya visitó la web con anterioridad, visualizó determinadas páginas, etc. y además permite guardar sus preferencias personales e información técnica como por ejemplo las visitas realizadas o páginas concretas que visite.
¿Qué tipo de cookies hay y qué uso se les da?
|
Cookies técnicas |
Las cookies técnicas son aquellas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de un portal Web y la utilización de las diferentes opciones y servicios que ofrece. Por ejemplo, las que sirven para el mantenimiento de la sesión, la gestión del tiempo de respuesta, rendimiento o validación de opciones, utilizar elementos de seguridad, compartir contenido con redes sociales, etc. |
|
Cookies de personalización |
Estas cookies permiten al usuario especificar o personalizar algunas características de las opciones generales de la página Web, Por ejemplo, definir el idioma, configuración regional o tipo de navegador. |
|
Cookies analíticas |
Las cookies analíticas son las utilizadas por nuestros portales Web, para elaborar perfiles de navegación y poder conocer las preferencias de los usuarios del mismo con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios. Por ejemplo, mediante una cookie analítica se controlarían las áreas geográficas de mayor interés de un usuario, cuál es el producto de más aceptación, etc. |
|
Cookies publicitarias / de publicidad |
Las cookies publicitarias permiten la gestión de los espacios publicitarios en base a criterios concretos. Por ejemplo la frecuencia de acceso, el contenido editado, etc. Las cookies de publicidad permiten a través de la gestión de la publicidad almacenar información del comportamiento a través de la observación de hábitos, estudiando los accesos y formando un perfil de preferencias del usuario, para ofrecerle publicidad relacionada con los intereses de su perfil. |
¿Cómo puedo administrar mis cookies?
Si usted no desea que se guarden cookies en su navegador o prefiere recibir una información cada vez que una cookie solicite instalarse, puede configurar sus opciones de navegación para que se haga de esa forma. La mayor parte de los navegadores permiten la gestión de las cookies de 3 formas diferentes:
– Las cookies son siempre rechazadas;
– El navegador pregunta si el usuario desea instalar cada cookie;
– Las cookies son siempre aceptadas;
Su navegador también puede incluir la posibilidad de seleccionar con detalle las cookies que desea que se instalen en su ordenador. En concreto, el usuario puede normalmente aceptar alguna de las siguientes opciones:
– Rechazar las cookies de determinados dominios;
– Rechazar las cookies de terceros;
– Aceptar cookies como no persistentes (se eliminan cuando el navegador se cierra);
– Permitir al servidor crear cookies para un dominio diferente.
Puede encontrar información sobre cómo configurar los navegadores más usados en las siguientes ubicaciones:
– Chrome
– Explorer
– Firefox
– Safari
Respecto de las cookies de terceros, es decir aquellas que son ajenas a nuestro sitio web, no podemos hacernos responsables del l contenido y veracidad de las políticas de privacidad que ellos incluyen por lo que la información que le ofrecemos es siempre con referencia a la fuente. En caso de dudas diríjase al web máster del dominio creador de la cookie.
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:
Todos los artículos comprados en la web se pueden devolver o cambiar de talla fácilmente y sin excusas.
El producto no debe estar usado, con sus etiquetas si las hubiere y con su embalaje original. Es muy importante que devuelva el/los productos bien embalados, agradeceríamos que no usen cinta adhesiva directamente sobre la caja del producto. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.
No se admiten cambios o devoluciones que no hayan sido previamente comunicadas al Servicio de Atención al Cliente vía e-mail (teresa-lopez1@hotmail.es), por la web o telefónicamente al 917023592.
Dispone Vd. de un plazo de 14 días que establece la ley para el desistimiento, devolución o cambio, salvo en artículos de piel o fiesta. Este plazo empezará a contar a partir de la fecha de la entrega del producto.
Para ello debes comunicarte con el departamento de Atención al Cliente escribiendo un correo a teresa-lopez1@hotmail.es con el asunto DEVOLUCIÓN/DESISTIMIENTO y enviando adjunto el FORMULARIO y una vez comprobada la información nos pondremos en contacto contigo en las siguientes 24 horas laborables para explicarte los pasos a seguir.
Puedes devolver tu pedido de varias formas:
– En nuestra tienda física presentando la factura de compra.
– Puedes devolver el producto por correo certificado o un transportista de confianza, asumiendo tú los gastos a la siguiente dirección:
X3
PERSONAL BRANDING S.L.
C/Campoamor, 5 esq. Santa Teresa,6
– Te enviamos a la agencia de transportes a recogerte el paquete a tu domicilio para evitarte desplazamientos. Este proceso tiene un coste de 12 € IVA incluido para devoluciones en la Península. Si realizas la devolución desde Baleares el coste será de 24 €.
Existen hojas de reclamaciones a disposición del cliente en nuestra tienda física y puede enviar cualquier reclamación también por correo electrónico y será atendida como mejor proceda.
En caso de que el cliente opte por solicitar el cambio de talla, color o modelo, tal solicitud estará condicionada a la disponibilidad del artículo. En caso de no poder realizarse el cambio por falta de stock, se procederá cómo una devolución normal y se le reembolsará el importe del producto descontando los gastos de envío y devolución si los hubiera.
REEMBOLSO DE LOS IMPORTES PAGADOS:
El reembolso se efectuará a través del medio de pago que utilizó en la compra en un plazo de 14 días desde que se reciba la mercancía. Una vez comprobado el estado de la misma, se le reembolsará el importe del producto descontando los gastos de devolución y los de envío si los hubo.
GARANTÍA LEGAL:
En caso de que la devolución tenga su origen en que se haya adquirido un artículo defectuoso, PERSONAL BRANDING SL. deberá comunicarlo en un plazo máximo de 2 años desde la recepción del envío para proceder a la restitución del mismo. Esta garantía afecta solo a los defectos de fábrica y no a los daños por el uso o ciudado indebidos de la pieza atendiendo a sus materiales. Si el cambio no fuera posible por falta de stock, le devolveremos su dinero.
Si aprecia alguna tara o defecto en su compra, remita un correo electrónico a teresa-lopez1@hotmail.es indicando en el asunto TARA O DEFECTO, explicando en el mensaje el problema y remitiendo tanto ticket de compra como fotografías de los defectos. Desde atención al cliente nos pondremos en contacto con Vd. a la mayor brevedad para ofrecerle una solución adecuada en garantía de su derecho como consumidor.